HR如何与培训师确定培训需求及执行方案

中国拓展研究会会长，中国式拓展之父，四川讲师协会秘书长，彼得管理顾问创始人

保证一场培训的最终效果的核心因素是培训师，HR不要只与培训机构的业务员面谈，而更应该与培训机构的培训师面谈。

要求与培训师面谈，HR可以测试出一家培训机构真正的实力。因为很多的培训机构其实是一个皮包公司，打着拥有许多名师的牌子，其实一个专职培训师都没有。如果与这样的机构合作存在一个安全隐患，就是不能保证培训师能否到位。一些培训机构是先谈成业务，然后遍地找培训师，类似于先结婚办酒席再遍地找新娘一样，你不觉得好笑吗？

HR与培训师面谈，首先是检验培训师的成色，要求其与资料上的宣传相符。品牌法则中有一条：名实相符。名实不符就是造名。培训师常常过度自我包装和被培训机构包装。但我一直认为造名不如造实，一个培训师扎扎实实地努力，终会获得认同的。

HR与培训师面谈，其次是检验培训师是否了解你的培训需求。如果销售员了解你的培训需求而培训师不了解，那是否你的培训应该让销售员来做呢？不会。如果培训师不了解你的培训需求，请问他的培训对你有针对性吗？做内训做拓展不是做公开课。

HR与培训师面谈，第三是检验培训师的水准。在与培训师的交流你可以看出培训师的专业能力和培训水准。在交谈的过程中你可以扮演好学生和坏学生，看培训师如何应对。同时你要询问培训方案中针对的问题，看培训师能否资深专业地给予解答。

HR与培训师面谈，第四是检验培训师的态度。一个培训师的敬业的态度是具有稳定性的，在面谈中你可以看到培训师对待培训的态度是否认真，从其对面谈是否做出了充分的准备即可看出。一个不在意与你面谈的人，如何能相信他在乎你的培训呢？

HR与培训师面谈，千万不要违背行业规则。每一行有每一行的规则。在培训机构看来，培训师是不能跟客户有私下的沟通的，因为防止培训师接私单。但不少的公司或者HR却会绕过机构，直接与培训师签约。这是大不理智的行为，因为它毁了两个人，一个是培训师，他将被众多的机构封杀，亮红牌；二是你自己，你的公司的口碑与品牌将会受损。

培训具有整体性，HR、销售员、培训师、单位与机构本身就是一个整体。HR约谈培训师是天经地义的事情，没有任何借口可以推迟。