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“拓展培训必须做!”这是许多培训部主管们定计划时喜欢说的一句话。这句话反映出绝大多数培训主管们对拓展培训能为企业培训带来巨大价值的肯定。但具体到项目开展时仍会有许多问题:是找拓展培训机构进行拓展培训还是选择自助拓展培训?为什么有时拓展培训回来效果明显,有时好像没有效果?什么样的拓展培训最适合我们自己?
如果采用自助拓展培训,如何实施?
好像问题一下子就出来,对于一个企业为什么要参加拓展,作为HR关注的
问题又是哪些?归纳起来就是组织拓展培训的WHY - WHAT - HOW。
拓展培训实施框架
WHY 为什么是拓展培训
WHATHOW三王拓展培训与课程定位
HOW 培训部门如何实施拓展培训
WHY:我们知道与传统培训相比,拓展培训是一种体验式培训模式,其最大特点是可以通过情景模拟来对应企业环境,可以通过团队在拓展培训中的问题反思工作中的对应点,可以通过有针对性的项目活动实现解决企业现存问题。最重要的是这种培训能够让参加培训的人乐于接受,可以为全体人员享受培训,学有所获奠定基础。当然,如果组织自助拓展培训,因地制宜、简单实用也是其中的一部分。
WHAT:自助拓展培训是实现所有人员都有机会参加此类培训的基础。
HOW:如何实现是实施自助拓展培训的关键,实施的过程和常规培训有相似之处,重要的是在实现的过程中能够覆盖到全员,同时又能有针对性。
内部 内部+外部 外部
图3-1 自助拓展培训重点区域图
按照图3—1所示,第1、5、7、9区域是自助拓展培训的重点,按照该需求在后面的课程模板中会重点介绍。从上图也能看出,拓展培训课程的针对性也很重要。
现在让我们来看看平时我们是怎么确定拓展培训需求的,这是一些拓展培训工作者的谈话:在和客户谈论拓展活动需求时,最喜欢听到的是:“我们希望能够增加团队凝聚力、提高沟通能力、加强信任、提高激情、突破潜能……”当听到这些需求后拓展培训公司立刻就知道,这是一次简单的活动:不用制定特殊的
计划、不用派有专长的培训师、不用做特别班前学习会、不用考虑特殊的费用支出……绝大多数的常规拓展训练项目都是解决这些问题的,绝大多数的培训师所做的都是这些工作。
如果在做培训需求时,要求拓展培训公司只解决有针对性的个别问题,在看似简单的需求背后,实际上是相对较难的问题。如果你发现员工有合作意愿但合作的技巧不足,你要求这次拓展培训只解决一个问题——员工间的合作技巧;或者员工对于企业推出的新项目的市场开发信心不够,不愿意带头参与此事,要求解决员工的信心和勇气。对于优秀的拓展培训公司来说的确能够做出有针对性的方案,但对于许多常规的拓展公司可能就是一个难题,很有可能给你的方案还是一个常规方案。
下面是一个非常了解企业客户的有针对性的拓展活动案例,从中看看和常规拓展培训有什么不同,自助拓展培训在课程设计上可以借鉴设计者的创意和思路。
天拓创意群侠传 淘宝特色庆周年
一、时间:2008年9月20日
二、地点:天拓体验机构杭州天都城基地
三、人员:淘宝网1600余名帮众分为12帮派:雪山派、天龙帮、红花会、易羽堂、鹿鼎帮、射雕门、双龙会、倚天派、侠客门、江湖堂、八卦门、仙剑派。
四、时间:l天
五、主题:五行天下(金木水火土五行非常道)
六、缘起:
1. 2003年5月,全球最佳B2B公司阿里巴巴公司投资4 5亿元创办淘宝网。经过5年长足发展,员工规模从当初的300多人扩张到1 600多人,成立不久的阿里妈妈也并入到淘宝网内。
2.恰逢五周年庆典的契机,淘宝网希望借本次活动起到承上启下,激励员工,凝聚团队的作用。
3.淘宝网独特的帮派文化,以及多次参加过常规拓展活动,需要有一种形式新颖、主题鲜明、设计精巧的全新主题拓展活动。
七、入题:
1. 2008年4月,淘宝网本次活动负责人天和(淘宝网内部花名)等与天拓公司进行磋商。
2.通过3次会谈后就客户需求,双方初步确定了“传统文化融合淘宝武侠文化为活动精神脉络”、“拓展活动理念贯穿活动始终”等活动设计理念。
3.方向明确之后,本次活动的三大难点逐渐浮出水面:
难点一、中国古文化浩如烟海,选择哪种文化才能更好地跟武侠文化相契合?
难点二、1600名队员分为12帮,每帮近140人,如此众多的人如何操作拓展项目,并且保证每位队员在短短的一天内都能参加到拓展项目?
难点三、传统拓展小组学习的特点发生改变,如何转变队员过去的模式,让队员以积极主动的自助方式选择拓展项目?如何实施?
八、破题
1.一周的艰难创意选择,天拓体验的周建平先生及其策划团队苦思冥想,愁眉不展,众多思路一次次提出又被否决。
2.大型活动的开幕式、闭幕式、竞赛规则、竞赛项目、文化渗透、拓展的方式等都需考虑,实在是一个艰难的过程。
3.不断的“头脑风暴”后,以“金木水火土,五行相生相克”为主线的灵感得到认同确定。
五行文化属于中国古文化中传承千年而不衰的重量级版块,某种意义上追溯,武侠文化早就将这一思想融入到刀枪剑戟斧钺钩钗中。
利用五行,将各帮派进行“行属”划分,解决了大团队在拓展项目操作点耗时耗力的问题;并可以根据不同属性,与拓展中不同形式的项目相结合。
相生相克理论,使得每个小组的相互关系打破了以往互不相干或相互平行的单调形式,需要帮主结合队员情况和项目任务积极主动地调兵遣将。
4.以此基础上,制作各种道具如帮派旗、五行旗、号令牌等,各种仪式如飞箭传誓、开坛祭酒、朝拜武圣、帮派竞秀等,使得本次活动无论从文化层面、活动层面、形式层面等都达到了较高水平。
九、实现
1突如其来的汶川大地震使得原定于玉月的活动延期到9月20日,天拓团队利用这多出来的几个月,本着尽善尽美的原则又对活动方案进行细致修正。
2.活动最终确定为由《群英会誓约盟》、《武行阵擂鼓频》、《授金匾定帮魁》三大板块构成,具体流程及说明如下:
《群英会誓约盟》(9: 30 -11: 00)。开场版块,主要由“天地祭礼歃血为盟”、“祭武圣”、“五行祭祀飞箭传誓”、“请匾”等四大仪式组成。
《武行阵擂鼓频》(11: 00 -17: 00)。帮派PK版块。共有8场比试,分别为:金木水火土之《帮派秀》、五行之《九宫格》、金之《亢龙悔》、木之《梯云纵》、水之《水上漂》、火之《霹雳火》、土之《龙在田》及最终的《非常道》等。
《授金匾定帮魁》(17: 00 -18: 00)。总结颁奖版块。所有比试结束后,根据各帮比试成绩评选出“天下第一帮”,并将“天下第一帮”匾额赠予成绩最优秀者。
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