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◆游戏规则:
1.培训师将事先准备好的卡片(卡片上写着“一生中中一次”,“巴黎的的春天”,“手中的的小鸟”)发给学员们,要求大家不要看上面的内容,并将它们正面朝下放在桌子上。
2.培训师告诉大家,在他们的3张卡片上各有~句短语。他们的任务是快速地看清这句短语是什么,然后在纸的背面按相反顺序把它们写下来。
3.培训师给学员们时间完成,并在旁边观察他们的完成情况。
4.培训师等学员们完成后,让大家自己检查一下,看看他们第一句写的是什么。
5.这时会有人说:“天春的黎巴”;即使有人说出正确答案“天春的的黎巴”也不要理睬,等待大家把所有他们写的答案全说出来。
6.继续问下面两句,不久他们会自己发现错误。
◆游戏编排目的:
我们一般很注意避免语言沟通造成的障碍,却对文字的东西很放心,认为写下来的东西自己总不会看错。可是事实并非如此,因为表达方式或其他原因造成的文字沟通误解也是有的,本游戏就是举了一个类似的例子,让学员注意到这个可能性,并在工作中加以避免。
(1)沟通技巧的培养。
(2)团队合作精神的培养。
◆相关讨论:
1.问问学员们是怎样理解指示的?总结一下他们的答案,大概会有以下
几种
(1)鸟小的中手;次一中生一;天春的黎巴。
(2)鸟小的的中手;天春的的黎巴;次一中中生一。
(3)天春的黎巴;次一中生一;鸟小的中手。
(4)天春的的黎巴;次一中中生一;鸟小的的中手。
2.告诉大家上面的第二个答案是最准确的,让大家说说自己是怎样误解培训师的意思的?
◆游戏主要障碍和解决:
1.如果一段话没有表述得特别准确或详细,或者一件事没有详细的规定,人们就往往习惯于按照自己的惯性思维理解。也会有另外一种情况,就是人们认为这是一件小事,非常容易理解或去完成,就会疏于认真聆听和判断。就像本游戏,其实游戏的要求比较多,但是学员们普遍认为自己有能力将看到的内容反向默写出来,却忽略了顺序也要调换的问题。
2.有的人之所以读错是因为这些短语太相似而且时间短,他们乍一看上面的字,自然就会把多出来的“的”和“中”忽略,因为这违反了书写规则。换言之,他们的错误源于他们的粗心。
参与人数:集体参与
时间:10分钟
场地:教室
材料:卡片
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