前几天,给一家保险企业做培训,为了提高参训学员的训后效果保鲜和持续程度,在培训结束之余,受该公司李总委托,写了一份致全体参训学员的一封信。在信中,将自己过去8年在培训带班中对训练的感受进行了汇总和分享,在这里将这封信同时分享给大家。
几天的训练是短暂的,但启发和收获却是长远的。在这里将大家参加训练有可能接受的体会、收获、建议作一个简要的分享:
1、小习惯——大规范
很多伙伴刚到训练基地,需要做的第一件事就是改变习惯的要求,教练会提出“三不准”原则:一不准找借口,二不准违规,三不准队列中嬉戏打闹。这三个小习惯,看似容易做到,其实很难。在吃饭前,需要大家共同唱响营歌,背诵营诗,这一切的习惯改变,大家从中都会感受到,执行力要从小的习惯中养成,这样才能形成大的、共同的规范。
2、小游戏——大道理
训练中培训师设置了很多的体验式游戏,或者叫做“项目”。这些游戏非常简单,但道理深刻,做完游戏后会让人深思、联想,受到很大的启发。如“同起同落”,需要大家齐心配合,但在体验的过程中却容易出现只看短板、指责别人的问题。这说明:做任何工作首先是自己要把自己的事情做好,同时也要有大局意识和全局观;各负其责和团队配合是做好任何工作的基本保证。
“孤岛”这个项目反映出决策层-中间层-执行层之间相互配合的关系,反映出信息沟通在理解、表达、传递等各个环节中的容易丢失和失真,三个层次中任何一个层次出现问题,团队就会出现问题。因此,在终端出现问题时,不能简单地指责终端的问题,而应客观地、实事求是地分析各个层次、各个环节,看到底哪个层次出的问题是主要问题。
3、小模拟——大规律
《沙漠掘金》课程,让大家完成了一次深刻的、生动的市场竞争和团队管理的体验,也使大家在模拟的角色变换中体会和理解了团队中各方面工作的难处和难度。惊人的相似,亲自的操作,让大家在许多方面认识到了市场经济的一些基本规律,如以市场为导向的规律,量力而行、可持续发展的规律,集中和整合资源、发挥好自己优势的蓝海战略规律等等。对这些规律的认识、把握和运用,必将对我们的工作产生深远的有益影响。
4、活力——合力
一个企业尤其是一个企业的领导班子是否做到了既有活力又有合力,是这个企业能否健康发展的重要保证。活力不好:各自为阵,自以为是;合力不好:死气沉沉,意见不一。反之,活力好:各尽其责,群策群力;合力好:统一高效,全力以赴。前三年,立升公司班子刚成立,各成员的角色意识还不强,在较长一段时间还没有进入角色,这时“活力”有余,“合力”不足,结果在很多问题上各自为阵,意见不一。通过班子召开民主生活会和经营分析会,认真总结了班子中存在的问题和公司经营管理中存在的问题,调整了班子成员的分工,明确了职责,较充分地发挥了班子成员的作用和整体优势,保证了正确决策和执行有力,使企业得以朝着健康的方向发展。